ZUBAG Wintergärten - Metallbau AG

Häufige Fragen

Was ist Garantie und was nicht?

Die Garantie umfasst offene und verdeckte Produkte- und Materialfehler und deren Folgen, sowie Fehler die durch eine mangelhafte Arbeitsausführung entstanden sind. Keine Garantieleistungen gibt es für normale Abnützung und falsche Bedienung/Wartung der Bauteile.

Wie lange läuft die Garantiefrist?

Ohne gegenteilige Abmachungen gilt die Frist von 2 Jahren für offene Mängel und 5 Jahre für verdeckte Mängel. Die Garantiefrist beginnt zu laufen, sobald der Bauherr z.B. einen Wintergarten grösstenteils zu nutzen beginnt, und nicht erst mit dem Datum der Schlussrechnung.

Welches sind typische Schäden bei einem Wintergarten?

Mangelhafte Abdichtungen, defekte Beschattungsanlagen, mangelhafte Gläser.

Warum ist der Stoff bei einer Dachbeschattung schneller kaputt als bei einer normalen Sonnenstore?

Die Dachbeschattung bei einem Wintergarten fährt während ca.9 Monaten im Jahr fast täglich aus und ein. Damit ist die Belastung des Stoffes um ein vielfaches höher als bei einem normalen Sonnenstoren, welcher nur zeitweise im Sommer benutzt wird.

Wie kann ich die Lebensdauer von Dichtungen erhöhen?

Gummidichtungen halten viel länger, wenn Sie diese 1x jährlich mit Silikonspray behandeln und so wieder geschmeidig machen. Silikonfugen benötigen keine spezielle Pflege. Bei allen Dichtungen darf kein Hochdruckgerät für die Reinigung verwendet werden.

Warum kann Isolierglas „blind“ werden?

Wenn der Randverbund vom Glas dauernd Feuchtigkeit ausgesetzt ist, welche nicht weggeleitet werden kann oder nicht verdunsten kann, wird dieser undicht. Die in den Luftzwischenraum des Isolierglases eintretende Feuchtigkeit macht die Gläser sogenannt „blind“

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